潍坊信息网
历史
当前位置:首页 > 历史

政府如何用好微博有待破题

发布时间:2019-11-25 07:18:31 编辑:笔名

政府如何用好微博有待破题

党政机关在上开展的批评和自我批评,不仅丰富了微博问政的概念和路径,而且也能获得主动借助络舆论、完善和修补线下制度的溢出效应

银川市委办公厅、市政府办公厅的官方微博问政银川擅长喊话:把友反映的问题,转发给本市170多个相关职能部门的政务微博,并督促办理。近日,问政银川向久不更新的官方微博开炮,通报批评了银川各县市区及市直部门中连续7个工作日未更新的政务微博。

微博聚集了强大的媒体功能和社交功能,是与公众交流互动的良好平台。10月中旬,国家互联信息办公室在一次交流会上,还鼓励党政机关和领导干部更加开放自信地开微博、用好微博。政府机构开设官方微博,早已不是个别单位的探索之举。利用信息时代的先进技术提升社会服务水平、创新社会管理,也是建设现代政府的应有之义。

从批评银川地税局微博银川地税对34条市民投诉很少回复,到与银川晚报、电视台等媒体的微博互动,问政银川的创新之处在于,为银川市政务微博群找到了神经中枢:既通过转办的方式,直面群众的利益诉求;也通过督导的方式,促使各职能部门用好微博平台,形成络问政合力。

这种在上协调政务微博的办公方式,不仅丰富了微博问政的概念和路径,也让友们看到政府与政府之间较劲的同时,直观感受到政府自上而下解决民实际问题的诚意。党政机关在上开展的批评和自我批评,因为具有媒体功能,在上办公的实践之外,也获得了主动借助络舆论、完善和修补线下制度的溢出效应。

连续7个工作日没有更新微博,应该批评。即便更新了微博,如果只是低质量的转发、无关民生的帖文,意义也不大。这也提示我们,各地政府对微博已经越来越重视,但如何用好微博,还有待破题。当前,政府机构及公务员进驻微博阵地数万,但拥有巨大传播力影响力的活跃微博,毕竟还是少数。

正因此,问政银川微博,可以看作是政府机构微博向络问政深水区发展的一次有益探索。它突破了微博上政府与友互动的格局,强调的是当地政务微博群的互动优势,不仅能畅通公众的意见渠道、及时发布权威信息,而且能通过微博向政府机构喊话,创新管理方式,进行严格监督,打造更强大的亲民、惠民话语平台。

微博对推动政府善治的功能不言而喻。不过,如何更清晰地界定络问政的边界,让上反映的事情,通过下的制度支撑去解决,同样需要进一步探索。即便是问政银川,也不能停留在微博喊话的层面,要督促政府机构用好络,那怕是保持微博更新频率,也需要更多下的制度支撑。

无论是技术还是思想,互联的发展都可用飞速形容。面对这样的情况,重形式轻内容的微博问政,想搭理才搭理的单向互动,损害的将不仅是微博问政平台的公信力。只有不断创新手段和形式、不断完善制度和方法,才能真正用好微博、用好互联,乃至于用好未来可能出现的各种新技术。韩立勇

医疗纠纷
食疗养生
电热设备